Uber lançou uma nova funcionalidade, Uber for Teens, com o objetivo alargar os serviços de mobilidade a adolescentes, entre os 13 e os 17 anos, para que estes se possam deslocar de forma autónoma e segura, sempre com a supervisão total dos pais ou encarregados de educação, em tempo real.
Este novo serviço vem facilitar a gestão da logística familiar e minimizar o tempo gasto em boleias, seja para a escola, atividades extracurriculares, ou convívios com amigos.
O Uber for Teens permite que os jovens entre os 13 e os 17 anos tenham uma conta associada à dos seus pais ou respetivos responsáveis legais, que acompanharão em tempo real todas as viagens, sabendo quando a viagem é pedida, os locais de início e destino final e a localização exata a cada momento. Além disso, os pais receberão o nome do condutor, informações sobre o veículo e para que saibam exatamente para onde o seu filho vai e quem está ao volante.
Nas viagens do Uber for Teens, todas as ferramentas de segurança da Uber estão sempre ativas. Por exemplo, todos os adolescentes terão de fornecer um código PIN único antes do início da viagem, garantindo que os adolescentes entram no carro certo com o condutor certo.
Todas as viagens contarão com a tecnologia RideCheck, uma tecnologia pioneira que identifica e monitoriza desvios no percurso, paragens inesperadas ou se a viagem termina antes do previsto, notificando o adolescente e o responsável legal quando tal acontece. Os pais e responsáveis legais poderão contactar o motorista em qualquer altura da viagem.
Em caso de necessidade, existe o botão de emergência que permite aos utilizadores ligar diretamente para o 112 e receber da app toda a informação útil para partilhar com as autoridades, como a sua posição GPS em tempo real, a marca e modelo do carro e a matrícula. Apenas os motoristas com as melhores classificações e experiência na Uber poderão fazer estas viagens, sendo que a Uber disponibiliza, ainda, formação específica aos motoristas interessados.
Para Francisco Vilaça, General Manager da Uber Portugal, “Com o Uber for Teens, os adolescentes ganham autonomia para se deslocarem com segurança, sempre com a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Estamos entusiasmados por trazer esta funcionalidade inovadora para Portugal, que vem facilitar a logística das famílias e com funcionalidades de segurança essenciais no centro da experiência. Quer o adolescente esteja a ir para a escola ou a voltar para casa depois de uma atividade com os amigos, os pais receberão notificações em tempo real e poderão facilmente acompanhar toda a viagem ao segundo, com funcionalidades e requisitos de segurança adicionais. Estamos empenhados em ajudar a manter os adolescentes seguros e as famílias em movimento”.
A Uber passou mais de um ano a desenvolver contas para adolescentes e consultou especialistas em segurança, como a Safe Kids Worldwide e a ParentZone, uma organização de pais que trabalha para tornar o mundo virtual um lugar mais seguro e positivo para as famílias e as crianças.
A criação desta conta requer a iniciativa de um pai ou responsável legal, que poderá convidar o adolescente a aderir através do Perfil de Família na aplicação da Uber. O adolescente receberá um link para descarregar o aplicativo, criar a sua conta Uber Teen e concluir o processo de configuração das ferramentas de segurança, que estarão constantemente ativas. Após a finalização deste processo, os adolescentes poderão começar a solicitar viagens.
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